若我的三星手機需要維修，有一定要到原廠嗎？ 不論是什麼品牌的手機，維修都有三大地點可以進行手機維修，而手機若還在保固期間內，則強烈建議可以到原廠進行維修。除此之外三星手機維修有三種選擇： 一、三星原廠的維修中心：絕對保障最高的維修方法，但相對的價格也會比較高。 二、購買手機的通訊行：這需要靠運氣，通訊行通常是和神腦或者聯強合作進行維修，但因為良銹不齊，維修品質有待商榷。 三、民間的三星維修站：保固過後，若預算不高可以於一般的民間維修站進行手機的維修，優點是價格通常比原廠和通訊行便宜，缺點就是需要慎選店家，最好找網路口碑的店家，以避免手機維修品質不如預期，或者私人資料的外流，反而得不償失。 請問我拿三星手機送修時，需要特別注意什麼？ 手機送修最應該小心的是個人的資料，不論是哪個手機廠商，都會特別要求顧客在手機送修前先做備份的動作，以避免在送修過程中的資料損壞，建議送修前，可以先將手機的資料進行外部的儲存備份，備份有兩種方法，第一透過記憶卡，二是透過三星的 Smart Switch 進行備份。
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