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人性化的生活品質：自動售票機的人因工程 - 科技大觀園

集中的取票與找零設計 許多高鐵自動售票機的使用者，在購完車票後，卻忘了把信用卡或金融卡帶走。大眾可能會認為這種情形是旅客的疏失，其實不應全怪這個倒楣的人。

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