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體驗行銷與顧客價值、顧客忠誠度之相關聯性研究 - 遠東科技大學

品分類與競爭只是狹隘的定義，3.顧客是理性決策. 者，4.方法是分析的、定量的、口語的；體驗行銷. 的四個關鍵特性：1.焦點在顧客體驗上，2.檢驗消. 費者情境，3.

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