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Q1.如果你是一家零售店的店長，可以從那幾方面做好顧客關係？

四、處理顧客的抱怨：當發顧客抱怨時，門市人員保持謙恭有禮的態度，迅速準確地 ... 六、進行消費者教育：辦理培訓課程，使門市服務人員和顧客掌握使用、維修和保養某 ...

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