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餐飲服務人員對於掉落地上的餐具應如何處理
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客務管理與實務
是客人對於旅館有意見或建議時的接收單位,而客務部服務人員對於客. 人提出意見時的回應和處理方式, ... 負責提供訂房服務作業,主要工作包括處理旅客訂房、統計和彙.
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