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觀察顧客階段的小工具—顧客體驗路徑×漏斗矩陣 - 政府網站 ...
行銷學之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)在《行銷4.0》中,重新定義了網路時代下的 顧客體驗路徑,描繪了具體的 ...
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