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顧客體驗定義
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體驗行銷與顧客價值、顧客忠誠度之相關聯性研究 - 遠東科技大學
品分類與競爭只是狹隘的定義,3.顧客是理性決策. 者,4.方法是分析的、定量的、口語的;體驗行銷. 的四個關鍵特性:1.焦點在顧客體驗上,2.檢驗消. 費者情境,3.
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