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強化顧客關係管理增加經營效益

利潤貢獻之重要顧客，並針對其需求加. 以滿足、維繫良好的長期互動關係，對. 飯店業者面臨現在國內外越來越激烈的. 觀光競爭潮流，是重要的策略考量方. 向。 Page 41 ...

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