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如何讓線上顧客更忠誠？顧客感恩的中介效果 - 管理學報

顧客感恩是關係行銷理論中，被新提出另一個影響買賣雙方關係的重要中介因子。 ... 握電子商務趨勢，建構更堅固的顧客關係，是數位化 ... 舉例而言，近年因.

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