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CRM 是什麼?「好的顧客體驗」需要客戶關係管理
透過一套系統化的管理與顧客資料搜集歸檔、輪廓標籤化以及利用對顧客的分析來制定出一套專屬的品牌行銷策略,提供不同樣貌的顧客獨特的個人化服務。 舉例 ...
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