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顧客導向 - MBA智库百科

顧客 導向(Customer Orientation)所謂顧客導向，是指企業以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業經營出發點，在經營過程中，特別註意顧客的消費能力、消費偏好以及消費行為 ...

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