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向《阿凡達》學顧客體驗設計電影導演卡麥隆的創意熱力學

其實設計產品就像拍電影，都可以採用故事、世界、角色這3個設計要素進行系統性的情節營造，饒富趣味的故事軸線、具美感的現場氛圍、訓練有素的服務人員， ...

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