你即將離開本站

並前往https://www.jcxo.net/post/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%AB%94%E9%A9%97-cx-101-%E8%88%87-6-%E5%80%8B%E6%8F%90%E6%98%87%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%AB%94%E9%A9%97%E7%9A%84%E5%A5%BD%E6%96%B9%E6%B3%95

6 個提昇顧客體驗的好方法

顧客旅程地圖 (Customer Journey Map, aka CJM) 是一個把顧客體驗視覺化的好工具，企業或品牌也可以將CJM 進一步發展為服務藍圖(Service Blueprint)。

確定！ 回上一頁

查詢 「顧客旅程地圖服務藍圖」的人也找了：

  1. 顧客旅程地圖模板
    2.
  2. CJM 顧客旅程地圖
    3.
  3. 顧客旅程地圖範例
    4.
  4. 顧客旅程地圖製作
    5.
  5. 顧客旅程地圖 在 探索 階段 可以 運用 哪些 工具
    6.
  6. 顧客旅程地圖教學
    7.
  7. 顧客旅程地圖 工具
    8.
  8. 服務藍圖製作
    9.