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顧客旅程地圖 - 政府研究資訊系統GRB

關鍵字：方法目的鏈；價值階層圖；層級分析程序法；顧客旅程地圖；服務藍圖；智慧型雲端服務平台；居家照護；長期照護；. 客導向為主軸的創新，才有機會為長照服務競爭 ...

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