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原來顧客和我想的不一樣台科大林孟彥教授 獨家行銷心法工具 ...

在行銷管理理論中，有一項所謂「顧客旅程（The Customer Journey）」的新 ... 旅程地圖」的繪製，才能找到這些階段的接觸點，才能更有效地了解顧客的 ...

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