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產品經理的硬實力- User Journey Map(用戶體驗地圖)

在認識User Journey Map(用戶體驗地圖, UJM) 之前，有必要釐清這兩者的差異。 User Journey(用戶旅程) 和Customer Journey(客戶旅程) 主要差別在於：.

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