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南華大學企業管理系管理科學碩士論文

論文題目：人格特質、顧客導向、顧客關係管理、知識管理與工作績 ... 本研究結果發現：銷售服務人員在顧客導向對工作績效沒有顯著. 影響；顧客導向對 ... 英文摘要.

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