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顧客導向過程 - 中文百科知識

顧客導向 過程是ISO/TS16949:2002中的術語，是指那些通過輸入和輸出直接和外部顧客聯繫的過程。 ... 組織應貫徹以顧客為關注焦點的思想，在過程識別中，充分識別與顧客直接 ...

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