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應用資料庫建立壽險客戶價值分析模式 - 中國文化大學

在眾多的客戶關係管理(CRM)的分析模式中，RFM 模型是. 被廣泛提到的。RFM 模型是衡量客戶價值和客戶創利能力的. 重要工具和手段。該模型通過一個客戶的近期購買行為、購買.

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