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非暴力溝通|彭智華 - 灼見名家

同理心的展現就是非暴力溝通的精髓，在雙方的溝通過程中了解對方的需要和感受，從說話內容中實現認知同理心（Cognitive empathy）、從體會對方感受中實踐 ...

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