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電話禮貌測試
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經濟部水利署各附屬機關電話禮貌不定期測試優缺點摘要表
製作電話服務應對桌上型叮嚀小卡,提醒同仁電話接聽應注意。 針對各水庫管理中心特別實施非上班時間之電話禮貌測試,確保留守執勤同仁為民服務品質。
確定!
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「電話禮貌測試」
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