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客戶服務中心 - MBA智库百科

客服 工作也從“幾個員工一條熱線”提升為以Call Center技術為基礎的客戶服務中心。每每看到接觸到那些秩序 ... 對業務員進行運用技術設備和電話處理技巧方面的培訓。

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