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客服人員必備15項神技能，你掌握了多少？ - 每日頭條

每日頭條 · 客服人員必備15項神技能，你掌握了多少？ · 內容摘要 · 1、耐心 · 2、專心 · 3、明確的溝通技巧 · 4、充分的產品知識 · 5、使用「積極用語」.

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