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「他去洗手間喔~」幫主管代接電話，千萬不要這樣說！10個 ...

即使對方打錯分機，也必須禮貌性的問他要找的是誰，由你代為轉接，而非直接告訴對方他的分機號碼，由他自己重撥。 8.同事不在，直接回答「他去上廁所」.

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