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服務業「轉骨」關鍵時刻，從ERP到CRM的營運思維轉換 - 知勢

長期關注台灣服務業趨勢，以建立本土服務業論述為職志的「大店長讀書會」創辦人尤子彥認為，目前餐飲服務業與零售業的分際逐漸模糊，例如消費者可以 ...

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