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常不小心得罪人？活用4 類「緩衝句」，才不會讓人覺得沒禮貌

道歉雖然讓人提不起勁，但一味拖延也不好。 得體的道歉也是重點。說好消息時再怎麼沒有技巧，對方多半不會放在心上；然而道歉則需要極力避免 ...

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