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服務品質與滿意度之研究-以阿里山國家風景區為例 - nhuir

本研究受試對象為阿里山國家風景區的本. 國旅客，共發放問卷500份，回收有效問卷362份。並以t考驗、單因子變異. 數分析、典型相關與重要表現程度分析法(IPA)等統計方法進行 ...

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