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好好傾聽、用心說話，話術只是技巧，內涵才能打動人by 堀 ...

做一個讓人凡事都想「聽你說、跟你說」的人. 不用話術敷衍，而是真誠溝通；. 不是搶著說話，而是讓對方心服口服。一本書，告訴我們如何好好傾聽、用心說話。

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