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驛站| 3-3第三章旅館業組織及從業人員之職掌

二、旅館之組織架構外（前） 場（營業單位；神經中樞） 直接服務和接待顧客的單位 ... 負責櫃檯一切相關業務（追蹤房間現況、房間鑰匙控管）；訓練及督導櫃檯人員； ...

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