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什麼是CRM | 客戶關係管理定義| SAP Insights

CRM 縮寫全名為Customer Relationship Management，即客戶關係管理。 ... 現在，您可以簡化所有跟客戶相關的管理流程，以客戶為中心，延伸出銷售、行銷、電商與客服等 ...

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