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客戶申訴機制- 元大金控

為了建立以客戶為中心、一致、系統化及快速回應的申訴處理流程，進而提升服務品質，元大銀行、元大證券分別於2020 年6月底、2021 年1 月底取得ISO 10002 客訴管理系統 ...

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