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銀行客訴案例
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https://books.google.com.tw/books?id=HSTfDwAAQBAJ&pg=PA310&lpg=PA310&dq=%E9%8A%80%E8%A1%8C%E5%AE%A2%E8%A8%B4%E6%A1%88%E4%BE%8B&source=bl&ots=UJqq2UxoO5&sig=ACfU3U1QaevWNzXdGgSjF0nE8ost8DP5Og&hl=zh-TW&sa=X&ved=2ahUKEwij14uejuP4AhUVR2wGHfa0CgEQ6AF6BQipAhAD
銀行委外業務之監理與管理 - 第 310 頁 - Google 圖書結果
十、委外缺失案例本章附錄 1 列舉過去我國銀行在委外作業與服務上發生的缺失例子,可作為我國銀行業者管理委外業務 ... 者糾紛或客訴問題,及未妥善處理客訴後續問題等。
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