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銀行客訴案例
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101 年度主要檢查缺失-本國銀行
金融資產及授信資產之評估及帳務處理:銀行對金融資產之評價及減損評估 ... 對消費者申訴案件未深入檢討發生原因,將使客訴層出不窮,影響銀行形象,增加處.
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