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銀行客訴案例
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https://www.bnext.com.tw/article/69313/next-bank-erroneous-text-message-may0504
將來銀行系統出包,5/4誤發補款簡訊,2200戶受影響
金管會銀行局副局長林志吉今天表示,將來銀行當時接獲多筆客訴,調查後發現核心系統圈存扣款的解圈交易序號位數設定不夠多、且沒有每天歸零,以致序號累計 ...
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