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銀行催收個案精選 - 智勝文化

本書係針對已從事銀行或金融服務業催收作業之從業人員為對象。 ... 全書共計「催收作業概述」、「電話催收及客訴相關案例實作與規範」、「簡易徵信及外訪查找作業相關 ...

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