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【中信EdgE旅程改造實例：刷卡消費體驗】刷卡記錄多一句話

中國信託EdgE專案的其中一項經典案例，就是客戶刷卡消費體驗旅程的改造。 ... 以往發生刷卡爭議時，比如卡片遭盜刷，顧客得打電話到銀行的客服中心 ...

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