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釐清目標，讓困難談話更成功 - EMBA雜誌

「談話環」的X軸為關係、Y軸為資訊，將談話目標根據兩個關鍵面向的高低，分成四個象限。 談話環Conversational Circumplex. 以第一象限為例，談話目標 ...

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