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郵局智能客服推機器人線上對談 - 芋傳媒

目前，郵局的客服是經由免付費語音電話提供服務，中華郵政參考金融業的 ... 中華郵政說，智能客服對習慣用文字交談，尤其是年輕人、無法或不方便撥打 ...

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