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7-11 超商物流：追蹤包裹及異常處理 - SHOPLINE 常見問題

包裹 寄出後，遲遲未更新貨態，且沒有寄件紀錄？ 顧客反應至門市取件時，門市人員告知查無包裹，導致顧客無法領取包裹，該怎麼處理？

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