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高情商道歉法：比起說對不起，「這樣說」才能讓對方消氣

有效的道歉，首重「時機」。建議你可以早，千萬不要晚，畢竟早一步道歉，就能早一步讓對方放下懸著的心。 道歉其實並不等同於全盤認錯，而是「願意 ...

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