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道歉文實例寫作：掌握3 項必要條件，反轉造成過失的局面

舉例來說，當你無法趕到與朋友相約的地方時，你應該要採取什麼樣的道歉方式呢？ 反省「讓你在寒風中等待，結果我還是沒辦法趕到，真是抱歉。」 → 道歉「 ...

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