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道歉原諒
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完美道歉6要素..「求原諒」最不重要試說謝謝代替對不起
這6要素包括:表達後悔、解釋出錯的原因、承擔責任、表示悔改决心、解决自己帶來的麻煩、請求原諒。 當然,道歉時並非必須將全部要素納入其中。研究結果 ...
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「道歉原諒」
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