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5個道歉方法，說到對方心坎 - Cheers快樂工作人

有時候，要引人注意，並且讓對方確實修正對你的看法，最好的方法是坦承過失並且道歉。但，道歉是件棘手的事。做得好，可以化解衝突、修復傷害、促成 ...

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