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迪卡儂：使用Freshworks 降低96%客服回覆時間| 思想科技 ...

自從迪卡儂約一年前導入Freshdesk Messaging 以來，來自客戶的工單（查詢）數量（包含來自Freshdesk Messaging 的對話）從每月平均3500 張增加到5500 張。

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