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迪卡儂：使用Freshworks 降低96%客服回覆時間| 思想科技 ...

自從台灣迪卡儂約一年前導入Freshdesk Messaging 以來，客戶工單（查詢）的首次回覆時間從2.5 小時大幅縮短到少於5 分鐘。 Abby Lin. 台灣迪卡儂顧客服務經理 ...

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