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碩士論文指導教授：曾紀幸博士連鎖咖啡館之關鍵服務品質分析

忠誠度及比較路易莎與星巴克的經營各自關鍵的成功因素等。研究將 ... 連鎖咖啡服務品質(黃靜芳,2006)、連鎖咖啡店Cama 服務品質(劉順文,2004)等.

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