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跨部門溝通與衝突管理
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要降低「跨部門衝突」,光用團隊合作來框住大家是不夠的
如何降低跨部門的溝通衝突,透過管理的程序解決問題,下面的方法或許可提供解決之道:. 1. 建立跨部門衝突事件發生時的SOP處理與通報流程,副本通知相關 ...
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