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跨部門溝通與衝突管理實務訓練課程

6.上下溝通與跨部門溝通運用技巧 7.有效化解衝突、抱怨之溝通模式 8.衝突管理緊急應變措施與處理模式 9.實務演練-針對課程進行模擬演練 10.交流討論-學員溝通經驗交流 ...

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