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28. 衝突管理及跨部門合作〈協調力〉 - 課程資訊

知識：了解衝突的定義與影響 2.技能：學會降低衝突及刺激衝突的技巧 3.行為：改善人際關係. ▻. 課程大綱：. 1.認識衝突 衝突的定義 衝突的種類 衝突的來源及過程 衝突對 ...

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