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搭配聊天機器人減少客訴「起士公爵」業績倍增

創辦人王奕凱表示，當初的想法是希望藉由「好的工具」改善客服，於是開始在臉書與LINE@上串接「雲發互動」科技公司開發的Super 8平台。 目前起士公爵 ...

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